FAQ Tem alguma dúvida? Veja abaixo algumas perguntas frequentes

FAQ

Como alterar o cargo pretendido?

A maioria dos editais não permitem a troca de cargo de uma inscrição, portanto, se o candidato desejar concorrer para outro cargo, deverá CANCELAR A INSCRIÇÃO ATUAL e fazer uma NOVA INSCRIÇÃO PARA O CARGO DESEJADO (dentro do período de inscrições) e pagar o boleto bancário referente à esta nova inscrição (mesmo que a inscrição cancelada estiver paga, não haverá compensação para a nova inscrição ou restituição do valor).

Como cancelar uma inscrição?

Para cancelar uma inscrição, basta acessar a Área do Candidato, e clicar em “Realizar Inscrição” no certame da inscrição que pretende cancelar. Na lista de cargos, basta clicar em “Anular” ao lado do cargo em que já está inscrito e em seguida, confirmar a anulação clicando em “Sim, anular a inscrição”.

Como devo me preparar para um concurso?

O ideal é que o candidato inicie a preparação o quanto antes, de preferência muito antes da publicação do edital, estudando as matérias básicas como língua portuguesa, matemática e assuntos relacionados à área do cargo pretendido. Após a publicação do edital, o primeiro passo é a leitura integral do edital, especialmente em relação aos prazos, data prevista da prova, pré-requisitos dos cargos, atribuições, conteúdo programático etc. É muito importante fazer um planejamento inicial de como será a preparação e organizar os horários, locais e materiais disponíveis para os estudos.

Como faço para entrar com recurso contra a elaboração da questão?

O candidato que não concordar com a elaboração de alguma questão ou com o gabarito preliminar divulgado no dia da prova, pode interpor um pedido de recurso para que a questão seja revista (questão anulada ou gabarito alterado), para tanto deverá fazer login na Área do Candidato e no link “Recursos” clicar em “+ Novo recurso”, marcar a opção de que se trata de recurso contra a formulação das questões da prova objetiva, selecionar o nº da questão, descrever claramente qual é o equívoco apresentado na questão, fundamentar com argumentação lógica e consistente (preferencialmente citando e anexando bibliografia) e finalmente formular claramente qual o seu pedido, se anulação da questão (caso a questão não tenha nenhuma resposta válida ou tenha mais de uma resposta válida) ou alteração do gabarito considerado correto (por exemplo: Alterar o gabarito de alternativa ‘A’ para ‘B’). ATENÇÃO!!! O prazo para recursos começa a contar a partir da data de publicação do gabarito preliminar. Observe as demais instruções contidas no edital.

Como faço para obter acesso às provas de certames anteriores?

Os cadernos de prova ficam disponíveis para acesso exclusivamente para os candidatos, apenas por alguns dias após as provas (conforme prazo estabelecido por cada edital), desta forma, não há como ter acesso a este conteúdo.

Como faço para ter acesso ao caderno de questões da prova que realizei?

A data de postagem do arquivo do caderno de provas é estabelecida em cada edital (normalmente até às 23h59min do dia da prova), para ter acesso, o candidato deverá fazer o login na Área do Candidato e fazer o download pelo link “Arquivos do Edital”.

Como realizar a inscrição no certame?

O processo de inscrição é totalmente online e muito simples, basta o candidato após ler o edital, acessar o site do certame e clicar em “Realizar inscrição”, em seguida será direcionado para a tela de cadastro da Área do candidato, devendo informar o seu CPF, preencher todos os campos assinalados com asterisco (*), criar uma senha de acesso e clicar em “Salvar informações pessoais e prosseguir com a inscrição”. Na sequência deverá assinalar a confirmação de leitura do edital e clicar em “Concordo e prossigo”, na tela seguinte basta marcar a flag correspondente ao cargo desejado e clicar em “Prosseguir” no final da página, na tela final marcar a flag em que confirma que as informações fornecidas são verdadeiras e clicar em “Prosseguir”. Pronto agora basta clicar em “Boleto bancário”, efetuar o pagamento do mesmo, conferir a baixa de 1 a 3 dias após o pagamento e confirmar se o seu nome vai aparecer na “Lista das Inscrições Deferidas”.

Como saber a data, o horário e o local das provas?

Normalmente os editais já possuem uma data prevista para as provas, porém os horários e locais são definidos alguns dias antes da data da prova (conforme os prazos estipulados no edital). Na data prevista a organização do certame publica um documento denominado “Convocação para as provas”, o qual contém a listagem dos candidatos e seus respectivos locais, salas e horários de prova. Nesta data, o candidato também poderá verificar individualmente o seu local de provas na Área do candidato, através do link “Local de Provas”, o qual gerara um documento contendo informações resumidas de sua inscrição, assim como data, local, sala e horário de prova (horário de fechamento dos portões).

Como saber se minha inscrição foi concluída?

O processo de inscrição é composto basicamente por 3 etapas: Preenchimento do Formulário e escolha do cargo, pagamento do boleto e deferimento da inscrição, então em cada uma delas, o candidato pode checar se o processo está em conformidade. Preenchimento do formulário e escolha da vaga – após executar esta etapa, a inscrição deve aparecer na Área do Candidato no link “MINHAS INSCRIÇÕES”; Pagamento do Boleto – a partir de 1 a 3 dias úteis após o pagamento da taxa de inscrição, o candidato pode conferir no link “Meu histórico” referente à inscrição em questão, se na linha do tempo aparece a informação “Pagamento realizado”; Deferimento da Inscrição – Após a finalização do prazo de inscrições, a organização do certame fará uma pré-avaliação das inscrições recebidas (nome do candidato, data de pagamento da taxa de inscrição etc.) e não havendo evidências de descumprimento do edital, vai DEFERIR a inscrição e na data estabelecida no edital vai publicar a “Lista das Inscrições Deferidas” devendo o candidato verificar se o seu nome consta desta lista, se o nome e cargo escolhido estão corretos. O deferimento da inscrição também aparecerá na sua linha do tempo na área do candidato.

Fui aprovado! Quando serei chamado para assumir o cargo?

A simples classificação no concurso dentro do número de vagas oferecidas, não garante a convocação imediata, visto que os concursos públicos têm prazos de validade (que geralmente são de 2 anos podendo ser prorrogados por igual período) e o órgão contratante pode convocar conforme sua disponibilidade durante o período estipulado.

O Instituto Tupy fornece ou indica material para estudo?

Não, o Instituto Tupy não comercializa ou indica fornecedores para aquisição deste tipo de material. Recomendamos que os candidatos tenham como base para seus estudos, o conteúdo programático e as atribuições do cargo constantes no Edital.

O que NÃO DEVO levar no dia da prova?

Recomenda-se aos candidatos que evitem levar ao local de provas, materiais desnecessários e/ou proibidos para realização das provas, tais como: lápis, lapiseira, réguas, borracha, estojos e afins, relógio (digital ou analógico), telefone celular, tablet, calculadora, computador, controle remoto, chave com controle remoto, e afins. Caso alguns destes objetos se faça necessário para deslocamento do candidato para o local de provas, o candidato deverá acondicioná-lo em embalagem que será lacrada e armazenada em local indicado pelos fiscais na frente da sala.

Por que meu pedido de recurso foi INDEFERIDO se a questão foi anulada ou teve seu gabarito alterado?

O resultado final do pedido (Deferido ou Indeferido) está relacionado com as razões apresentadas pelo candidato na sua peça recursal, portanto, se ao analisar um pedido de anulação de questão, a Banca de Provas concluir que cabe apenas a alteração do gabarito, ou vice-versa, ou ainda caso a Banca de Provas não concorde com a fundamentação do candidato, porém, de ofício ou por fundamentação de outro candidato resolva anular ou alterar o gabarito da questão, o resultado do pedido será consignado como INDEFERIDO. (somente para efeitos de resultado do recurso, pois uma vez anulada uma questão ou alterado o seu gabarito, os efeitos são computados a todos os candidatos).

Qual a diferença entre Processo Seletivo e Concurso Público?

O Concurso Público tem por objetivo o preenchimento de cargos públicos de provimento efetivo. Decorrido o prazo de três anos do estágio probatório, o servidor adquire estabilidade. O Processo Seletivo tem por finalidade atender necessidades temporárias e excepcionais da Administração direta ou indireta, ensejando sempre uma contratação temporária. Quanto aos procedimentos de organização, tanto de um quanto do outro, ficam adstritos aos princípios constitucionais da legalidade, publicidade, impessoalidade, moralidade e eficiência.

Que documentos e materiais devo levar no dia das provas?

Na data da prova, o candidato deve chegar ao local de provas com antecedência mínima de 30 minutos em relação ao horário de fechamento dos portões, portando o original de um documento oficial de identidade com foto e caneta esferográfica de tinta azul ou preta fabricada em material transparente (ver especificação completa no edital), se possível leve uma caneta reserva. Quanto ao documento de identidade, este deve ser apresentado em cédula de papel e ter sido emitido preferencialmente em prazo inferior a 10 anos, a fim de que os fiscais possam comparar sua fisionomia com a foto do documento. Não serão aceitos documentos armazenados em equipamentos eletrônicos, pois o candidato deverá ficar em pose do documento durante todo o tempo de prova, e a pose ou porte de equipamentos eletrônicos são proibidos pelo edital.

Tenho interesse em participar, porém perdi o prazo para pagamento da taxa de inscrição, é possível emitir um novo boleto?

Não, os boletos ficam disponíveis para acesso somente até a data limite para pagamento estipulada pelo edital. Mesmo que o candidato consiga efetuar o pagamento após o vencimento, a inscrição será indeferida e não haverá restituição do valor pago.